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Kundenstimme: Barbara Welscher

Erfahrungsbericht einer Managerin Customer Service aus dem Sektor Großhandel

Barbara Welscher ist eine erfahrene Führungskraft, unter anderem tätig als Director Customer Service Europe sowie als Executive Vice President für Effizienz und organisatorische Verbesserung. Im Rahmen ihrer beruflichen Neuorientierung suchte sie professionelle Unterstützung für eine komplexe Management-Karriere und trat mit Vogel & Detambel erfolgreich eine neue Führungsposition an.

Erfahrungen und  Ergebnisse aus der Zusammenarbeit:

  • Strukturierter, zuverlässiger und wertschätzender Vogel & Detambel Prozess als stabiler Rahmen der beruflichen Neuorientierung
  • Optimale Vorbereitung auf die Vorstellungsgespräche durch detaillierte Unternehmens- und Managementdossiers mit Hintergrundinformationen zum Unternehmen und Gesprächspartnern
  • Mehrere qualifizierte Vertragsangebote, die eine selbstbestimmte Auswahl der nächsten Top-Position ermöglichten

Bewertung der Zusammenarbeit durch den Referenzgeber:

5/5

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Ich habe die Zusammenarbeiter wahnsinnig angenehm empfunden, weil die Organisation, die Zuverlässigkeit, die Freundlichkeit, die Höflichkeit, der ganze Input, den ich erhalten habe, richtig richtig gut war. Also, das war für mich das Außergewöhnliche, was wir zwar jemand erzählt hat von der Empfehlung her, aber dass es dann wirklich so ist, das habe ich da erlebt, wo ich mir sag „Wow“. Was mir auch geholfen hat, waren die Informationen zu den Unternehmen, wo ich dann wirklich in die Gespräche reingekommen bin. Ich hatte ein Gespräch, wo jemand mit dabei saß, der sagte: „Sie wissen ja so viel wie unser CFO über dieses Unternehmen. Also Sie wirken verdammt gut vorbereitet“. Da sage ich „Ja, bin ich“. Am Ende war es der Fall, dass ich wirklich fünf, sechs Verträge vorliegen hatte und aus diesen konnte ich auswählen. Das war ein schöner Moment und jeder der gerade auf Jobsuche ist, dem erzähle ich diese Geschichte, weil ich mir sage, okay, das war außergewöhnlich – außergewöhnlich gut.

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